Crowdcookware Privacybeleid

Op Uw bedrijf ("ons", "wij", "onze" of het "Bedrijf") hechten wij veel waarde aan uw privacy en het belang van de bescherming van uw gegevens. Dit Privacybeleid (het "Beleid") beschrijft onze privacypraktijken voor de hieronder beschreven activiteiten. In overeenstemming met uw rechten informeren wij u hoe wij informatie met betrekking tot personen verzamelen, opslaan, openen en anderszins verwerken. In dit beleid verwijst persoonlijke informatie ("Persoonsgegevens") naar alle informatie die op zichzelf, of in combinatie met andere beschikbare informatie, een individu kan identificeren.

Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen in overeenstemming met het hoogste niveau van privacyregelgeving. Als zodanig volgen we de verplichtingen onder de onderstaande regelgeving:

• Canada's Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) en de toepasselijke provinciale wetgeving
• Wet van Quebec 25
• de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) van de EU
• Braziliaanse wetgeving gegevensbescherming (LGPD)
• Privacywet van Californië voor consumenten (CCPA) / Privacy Rights Act van Californië (CPRA) en Wet bescherming online privacy van Californië (CalOPPA)
• Privacywet van Colorado (CPA)
• Utah Privacywet voor consumenten (UCPA)
• Privacywet voor gegevens in Connecticut (CTDPA)
• Wet bescherming consumentengegevens Virginia (VCDPA)
• Wet bescherming persoonsgegevens en beveiliging Texas (TDPSA)
• Oregon Wet op de privacy van consumenten (OCPA)
• Wet op de privacy van consumentengegevens in Montana
• Delaware Wet bescherming persoonsgegevens
• Privacywet Nebraska
• Wet bescherming persoonsgegevens New Hampshire
• Wet bescherming persoonsgegevens New Jersey
• Wet bescherming persoonsgegevens consumenten Minnesota
• Wet op de online consumentenbescherming in Maryland
• Zuid-Afrika's Wet Bescherming Persoonsgegevens (POPIA)
• Zwitserse federale wet op gegevensbescherming (FADP)
• Wet bescherming persoonsgegevens Saoedi-Arabië (PDPL)

Toepassingsgebied

Dit beleid is van toepassing op de websites en domeinen van Uw bedrijf.

Dit beleid is niet van toepassing op applicaties, websites, producten, diensten of platforms van derden die toegankelijk zijn via (niet-Uw bedrijf) links die wij aan u kunnen verstrekken. Deze sites zijn eigendom van en worden onafhankelijk van ons beheerd, en zij hebben hun eigen afzonderlijke privacy- en gegevensverzamelingspraktijken. Persoonsgegevens die u aan deze websites verstrekt, vallen onder het eigen privacybeleid van de derde partij. Wij kunnen geen aansprakelijkheid aanvaarden voor de handelingen of het beleid van deze onafhankelijke sites, en wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van dergelijke sites.

Verwerkingsactiviteiten

Dit beleid is van toepassing wanneer u interactie met ons hebt door een van de volgende dingen te doen:

• Gebruik maken van onze applicatie en diensten als een geautoriseerde gebruiker
• Een van onze websites bezoeken die een link naar deze privacyverklaring bevatten

Dit privacybeleid is opgesteld door onze leverancier van gegevensbescherming en -naleving, Enzuzo, op basis van informatie en gegevens die specifiek zijn voor ons bedrijf.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen we?

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen, verzamelen wij de volgende soorten Persoonsgegevens:

Dit omvat:

• Accountgegevens zoals uw naam, e-mailadres en wachtwoord
• Betalingsgegevens zoals uw factuuradres, telefoonnummer, creditcard, bankpas of andere betaalmethode

Wanneer je onze producten en/of functies gebruikt, verzamelen we de volgende soorten Persoonsgegevens:

• Accountgegevens zoals uw naam, e-mailadres en wachtwoord
• Betalingsgegevens zoals uw factuuradres, telefoonnummer, creditcard, bankpas of andere betaalmethode

Hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen

Wij verzamelen Persoonsgegevens uit de volgende bronnen:

Van u. U kunt ons uw Accountgegevens, Betalingsgegevens, Financiële gegevens, Demografische gegevens, Aankoopgegevens, Content, Feedback, Productgegevens verstrekken door formulieren in te vullen, onze producten of diensten te gebruiken, online informatie in te voeren of door met ons te corresponderen per post, telefoon, e-mail of anderszins. Dit omvat Persoonsgegevens die u bijvoorbeeld verstrekt wanneer u:

• Maak een account aan of koop producten op onze website;
• Onze producten of diensten gebruiken;
• Inhoud creëren via onze producten of diensten;
• Interesse tonen in onze producten of diensten;
• Software en/of onze mobiele applicatie downloaden;
• Meld je aan voor onze nieuwsbrief;
• Vul een vrijwillig marktonderzoek in;
• Neem contact met ons op voor een vraag of om een probleem te melden (per telefoon, e-mail, sociale media of berichtenservice);
• Wanneer u zich aanmeldt op onze website via sociale media;

Geautomatiseerde technologieën of interacties: Tijdens uw interactie met onze website kunnen we automatisch de volgende soorten gegevens verzamelen (allemaal zoals hierboven beschreven): Apparaatgegevens over uw apparatuur, Gebruiksgegevens over uw browsehandelingen en -patronen, en Contactgegevens wanneer via onze website uitgevoerde taken onvoltooid blijven, zoals onvolledige bestellingen of verlaten winkelmandjes. We verzamelen deze gegevens met behulp van cookies, serverlogs en andere soortgelijke technologieën. Zie ons Cookie-gedeelte (hieronder) voor meer informatie.

Derden: Wij kunnen Persoonsgegevens over u ontvangen van verschillende derden, waaronder:

• Accountinformatie en betalingsinformatie van een andere persoon wanneer deze een cadeau voor u koopt op onze website;
• Apparaat- en gebruiksgegevens van derden, waaronder analytics providers zoals Google;
• Accountinformatie en betalingsgegevens van sociale mediaplatforms wanneer u zich aanmeldt bij onze website via dergelijke sociale mediaplatforms;
• Inhoud van communicatiediensten, waaronder e-mailproviders en sociale netwerken, wanneer u ons toestemming geeft om toegang te krijgen tot uw gegevens op dergelijke diensten of netwerken van derden;
• Rekeninginformatie en Betalingsgegevens van derden, waaronder organisaties (zoals wetshandhavingsinstanties), verenigingen en groepen, die gegevens delen ten behoeve van fraudepreventie en -detectie en kredietrisicovermindering; en
• Accountinformatie, betalingsgegevens en financiële gegevens van leveranciers van technische, betalings- en leveringsdiensten.

Als u ons of onze serviceproviders Persoonsgegevens verstrekt met betrekking tot andere personen, verklaart u dat u hiertoe bevoegd bent en erkent u dat deze gegevens zullen worden gebruikt in overeenstemming met dit Beleid. Als u van mening bent dat uw Persoonsgegevens op onjuiste wijze aan ons zijn verstrekt, of als u anderszins uw rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de informatie in het gedeelte "Contact opnemen" hieronder.

Apparaat- en gebruiksgegevens

Wanneer u een website van Your company bezoekt, verzamelen en bewaren wij automatisch informatie over uw bezoek met behulp van browsercookies (bestanden die door ons naar uw computer worden gestuurd) of een vergelijkbare technologie. U kunt uw browser zo instellen dat alle cookies worden geweigerd of dat wordt aangegeven wanneer een cookie wordt verzonden. In de Help-functie van de meeste browsers vindt u informatie over hoe u cookies kunt accepteren, cookies kunt uitschakelen of een melding kunt geven wanneer u een nieuw cookie ontvangt. Als u geen cookies accepteert, kunt u sommige functies van onze service mogelijk niet gebruiken en raden we u aan om ze ingeschakeld te laten.

Gegevens die we van derden verzamelen

Wij kunnen uw Persoonsgegevens ontvangen van derden, zoals bedrijven die zich abonneren op de diensten van Uw bedrijf, partners en andere bronnen. Deze Persoonsgegevens worden niet door ons verzameld, maar door een derde partij en zijn onderworpen aan het eigen privacy- en gegevensverzamelingsbeleid van de betreffende derde partij. Wij hebben geen controle over of inspraak in de manier waarop uw Persoonsgegevens door derden worden behandeld. Zoals altijd heb je het recht om deze informatie in te zien en te corrigeren. Als je vragen hebt, moet je eerst contact opnemen met de betreffende derde partij voor meer informatie over je Persoonsgegevens. Als die derde niet reageert op uw rechten, kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming bij Uw bedrijf (contactgegevens hieronder).

Onze websites en diensten kunnen koppelingen naar andere websites, toepassingen en diensten van derden bevatten. De informatiepraktijken van dergelijke andere diensten, of van sociale medianetwerken die onze branded sociale mediapagina's hosten, vallen onder de privacyverklaringen van derden, die u dient door te nemen om de privacypraktijken van deze derden beter te begrijpen.

Doel en rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens

Wij verzamelen en gebruiken uw Persoonsgegevens met uw toestemming om onze producten en diensten te leveren, te onderhouden en te ontwikkelen en om te begrijpen hoe we deze kunnen verbeteren.

Wanneer wij uw Persoonsgegevens verwerken om een product of dienst te leveren, doen wij dit omdat het noodzakelijk is om contractuele verplichtingen na te komen. Alle bovengenoemde verwerkingen zijn noodzakelijk in ons legitieme belang om producten en diensten te leveren en om onze relatie met u te onderhouden en om ons bedrijf te beschermen tegen bijvoorbeeld fraude. Toestemming is vereist om diensten met u te initiëren. Nieuwe toestemming is vereist als er wijzigingen worden aangebracht in het type gegevens dat wordt verzameld. Binnen ons contract is het mogelijk dat bepaalde diensten niet voor u beschikbaar zijn als u geen toestemming geeft.

Internationale gegevensoverdracht en -opslag

Waar mogelijk slaan we gegevens op en verwerken deze op servers binnen de algemene geografische regio waar je woont (let op: dit is mogelijk niet het land waar je woont). Uw Persoonsgegevens kunnen ook worden overgebracht naar en bewaard op servers buiten uw staat, provincie, land of andere overheidsjurisdictie waar de gegevenswetten kunnen verschillen van die in uw jurisdictie. Wij zullen passende maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat uw Persoonsgegevens veilig en in overeenstemming met dit Beleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming worden behandeld. Meer informatie over deze clausules vindt u hier: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914

Delen en openbaar maken

Wij zullen uw Persoonsgegevens alleen met derden delen op de manieren die in dit Beleid worden uiteengezet of die worden uiteengezet op het moment dat de Persoonsgegevens worden verzameld.

Onze online winkel wordt aangedreven door Shopify. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy

Wettelijke vereisten

Wij kunnen uw Persoonsgegevens gebruiken of openbaar maken om te voldoen aan een wettelijke verplichting, in verband met een verzoek van een openbare of overheidsinstantie, of in verband met gerechtelijke procedures, om verlies van leven of letsel te voorkomen, of om onze rechten of eigendommen te beschermen. Waar dit mogelijk en praktisch is, zullen wij u vooraf op de hoogte stellen van een dergelijke openbaarmaking.

Serviceproviders en andere derde partijen

We kunnen een beroep doen op externe dienstverleners, onafhankelijke contractanten, agentschappen of consultants om onze producten en diensten te leveren en te helpen verbeteren. Wij kunnen uw Persoonsgegevens delen met marketingbureaus, databaseserviceproviders, serviceproviders voor back-up en noodherstel, e-mailserviceproviders en anderen, maar alleen om onze producten en diensten te onderhouden en te verbeteren. Voor meer informatie over de ontvangers van uw Persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via de informatie in het gedeelte "Contact met ons opnemen" hieronder.

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein bestand met informatie dat door uw browser wordt opgeslagen op uw apparaat. De informatie in dit bestand wordt doorgaans gedeeld met de eigenaar van de site en met potentiële partners en derden. Het verzamelen van deze informatie kan worden gebruikt voor het functioneren van de site en/of om uw ervaring te verbeteren.

We gebruiken geen cookies.

Als we betrokken zijn bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen. Wij zullen u hiervan op de hoogte stellen voordat uw persoonlijke gegevens worden overgedragen en onder een ander Privacybeleid komen te vallen. Onder bepaalde omstandigheden kunnen we verplicht worden om uw persoonlijke gegevens vrij te geven als de wet ons hiertoe verplicht of als reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties (bijv. een rechtbank of een overheidsinstantie).

We hebben passende organisatorische waarborgen en beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw Persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of op onbevoegde wijze toegankelijk zijn, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt.

De communicatie tussen uw browser en onze website verloopt via een beveiligde, versleutelde verbinding als het om uw Persoonlijke Gegevens gaat.

Wij eisen van derden die worden ingeschakeld om uw Persoonsgegevens namens ons te verwerken, dat zij beveiligingsmaatregelen treffen om uw gegevens te beschermen en dat zij deze gegevens behandelen in overeenstemming met de wet.

In het onfortuinlijke geval van een inbreuk in verband met Persoonsgegevens zullen we u en elke toepasselijke toezichthouder op de hoogte brengen wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij verzamelen niet bewust Persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar.

Afhankelijk van uw geografische locatie en staatsburgerschap, zijn uw rechten onderworpen aan de lokale regelgeving inzake gegevensprivacy. Deze rechten kunnen het volgende omvatten:

• Recht op toegang (PIPEDA, GDPR artikel 15, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)

  U hebt het recht om te weten of wij uw Persoonsgegevens verwerken en om een kopie op te vragen van de Persoonsgegevens die wij over u verwerken.

• Recht op rectificatie (PIPEDA, GDPR Artikel 16, CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, LGPD, POPIA)

  U hebt het recht om onvolledige of onjuiste Persoonsgegevens die wij over u verwerken te laten rectificeren.

• Recht om te worden vergeten (recht op wissen) (GDPR Artikel 17, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)

  U hebt het recht om ons te verzoeken Persoonsgegevens die wij over u verwerken te verwijderen, tenzij wij deze gegevens moeten bewaren om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

• Recht op beperking van verwerking (GDPR Artikel 18, LGPD)

  U hebt het recht om onze verwerking van uw Persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden te beperken. In dit geval zullen wij uw Gegevens niet verwerken voor andere doeleinden dan het opslaan ervan.

• Recht op portabiliteit (PIPEDA, GDPR Artikel 20, LGPD)

  U hebt het recht om Persoonsgegevens die wij over u bewaren, te verkrijgen in een gestructureerd, elektronisch formaat, en om deze Persoonsgegevens door te sturen naar een andere voor de verwerking verantwoordelijke, indien dit (a) Persoonsgegevens zijn die u aan ons hebt verstrekt, en (b) indien wij deze gegevens verwerken op basis van uw toestemming of om een contract uit te voeren met u of de derde die zich abonneert op diensten.

• Recht op opt-out (CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA)

  Je hebt het recht om je uit te schrijven voor de verwerking van je Persoonsgegevens ten behoeve van: (1) Gerichte reclame; (2) De verkoop van Persoonsgegevens; en/of (3) Profilering ter bevordering van beslissingen die wettelijke of vergelijkbare significante gevolgen voor u hebben. Onder CPRA heb je het recht om je uit te schrijven voor het delen van je Persoonsgegevens met derden en ons gebruik en openbaarmaking van je Gevoelige Persoonsgegevens voor doeleinden die noodzakelijk zijn om de producten en diensten te leveren die je redelijkerwijs verwacht.

• Recht op bezwaar (GDPR Artikel 21, LGPD, POPIA)

  Wanneer de wettelijke rechtvaardiging voor onze verwerking van uw Persoonsgegevens ons legitieme belang is, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking op gronden die verband houden met uw specifieke situatie. Wij zullen uw verzoek inwilligen, tenzij wij dwingende legitieme gronden hebben voor de verwerking die zwaarder wegen dan uw belangen en rechten, of indien wij de Persoonsgegevens moeten blijven verwerken voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van een rechtsvordering.

• Non-discriminatie en nietvergelding (CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA)

  Je hebt het recht om niet te worden geweigerd of een andere ervaring te krijgen omdat je je rechten uitoefent.

• Een beroep indienen (CPA, VCDPA, CTDPA)

  U hebt het recht om in beroep te gaan tegen onze reactie op het uitoefenen van een van deze rechten. Als u het niet eens bent met hoe we het beroep hebben opgelost, hebt u het recht om contact op te nemen met de procureur-generaal die u hier kunt vinden:
  
  Als je in Colorado woont, bezoek dan dit website om een klacht in te dienen.
  Als je in Virginia woont, bezoek dan dit website om een klacht in te dienen.
  Als je in Connecticut woont, bezoek dan dit website om een klacht in te dienen.

• Een klacht indienen (GDPR Artikel 77, LGPD, POPIA)

  U hebt het recht om een claim in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.
  Als u in de EER gevestigd bent, bezoek dan deze website(https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en) voor een lijst van lokale autoriteiten voor gegevensbescherming.

Toestemming intrekken

Als u hebt ingestemd met de verwerking van uw Persoonsgegevens door ons, hebt u het recht om uw toestemming te allen tijde kosteloos in te trekken, bijvoorbeeld als u geen marketingberichten meer wilt ontvangen die u van ons ontvangt. Als u uw toestemming wilt intrekken, neem dan contact met ons op via de informatie onder aan deze pagina.

Uw rechten uitoefenen

U kunt een verzoek indienen om een van deze rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens uit te oefenen door het verzoek via onderstaand formulier naar ons privacyteam te sturen.

Voor uw eigen privacy en veiligheid kunnen wij u naar eigen goeddunken vragen om uw identiteit te bewijzen voordat u de gevraagde informatie verstrekt.

We kunnen dit Beleid te allen tijde wijzigen. Als we wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen we een bijgewerkte versie van dit beleid op deze website plaatsen. Wanneer u onze diensten gebruikt, wordt u gevraagd ons Privacybeleid door te lezen en te accepteren. Op deze manier kunnen we uw aanvaarding registreren en u op de hoogte brengen van eventuele toekomstige wijzigingen aan dit beleid.

Als je een kopie van je gegevens wilt aanvragen, je wilt afmelden voor onze e-maillijst, je gegevens wilt laten verwijderen of een vraag wilt stellen over de privacy van je gegevens, hebben we het proces eenvoudig gemaakt: