Verzendingsbeleid

Crowd Company B.V. streeft naar uitmuntendheid en de volledige tevredenheid van onze klanten. Crowd Company B.V. biedt met trots verzendservices aan. Wees ervan verzekerd dat we er alles aan doen om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen. Houd rekening met feestdagen die van invloed kunnen zijn op de levertijden.

 

1. VERWERKINGSTIJD

Mits de door u gekochte producten op voorraad zijn, worden bestellingen die van maandag tot en met vrijdag worden ontvangen, doorgaans binnen 24 uur verwerkt. Bestellingen die op zaterdag, zon- en feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt. Zodra een bestelling is verwerkt, zal de verzendmethode die u hebt gekozen bepalen wanneer u uw bestelling ontvangt. Verzendtijden zijn bij benadering en moeten worden berekend vanaf het moment dat u bericht van verzending ontvangt en niet vanaf het moment dat u uw bestelling plaatst.

 

2. VERZENDING

Alle bestellingen van onze producten worden binnen 24 uur verwerkt en verzonden. Bestellingen worden niet verzonden of geleverd in het weekend of op feestdagen. Als Crowd Company B.V. een groot aantal bestellingen heeft, kan de verzending vertraging oplopen. Houd rekening met extra verzenddagen. Als er een aanzienlijke vertraging optreedt in de verzending van je bestelling, nemen we via e-mail contact met je op.

 

3. DISCLAIMER VERKEERDE ADRES

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het ingevoerde verzendadres correct is. Crowd Company B.V. doet zijn best om de verwerking en verzending te versnellen, dus er is altijd een klein venster om een onjuist verzendadres te corrigeren.

 

4. VERLOREN/GESTOLEN PAKKETTEN

Crowd Company B.V. is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte of gestolen pakketten. Als uw trackinginformatie aangeeft dat uw pakket op uw adres is afgeleverd en u hebt het niet ontvangen, meld dit dan bij de plaatselijke autoriteiten.

5. DOUANE, RECHTEN EN BELASTINGEN

Crowd Company B.V. is niet verantwoordelijk voor eventuele douaneheffingen en belastingen die van toepassing zijn op uw bestelling. Alle opgelegde kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant (tarieven, belastingen, enz.).